Sim, Rainha! Aqui na De Benguela trabalhamos exclusivamente com cabelo humano 100% natural. Nada de cabelo sintético ou orgânico, é cabelo de verdade com textura natural.

Pode sim, Rainha! Todos os nossos cabelos podem ser coloridos, tonalizados ou descoloridos, mas com atenção: qualquer procedimento químico anula a garantia do produto, pois não conseguimos avaliar as condições do cabelo após a química.

Importante: os cabelos na cor castanho escuro (cor natural) são os mais indicados para receber coloração. Já os cabelos nas cores ombré e chocolate já passaram por processos de coloração e, por isso, não recomendamos novas mudanças de cor neles.

Se quiser mudar o tom, recomendamos procurar um profissional especializado em coloração de cabelo crespo natural. No nosso blog você encontra dicas valiosas sobre o tema!

Depende do método escolhido. Para tic-tac, franjas, rabos de cavalo ou perucas, você mesma pode aplicar em casa. Já o tecimento é um método mais técnico: o ideal é contar com um profissional para garantir um acabamento seguro, bonito e com maior durabilidade. Ah, lembre-se: é essencial ter acesso completo à peça (da raiz às pontas) para desembaraçar corretamente e manter a beleza dos fios por mais tempo.

Nosso tecimento é industrial e feito fora do Brasil com máquinas de alta tecnologia, desenvolvidas exclusivamente para esse tipo de acabamento. Por isso o tecimento De Benguela tem um acabamento mais uniforme, resistente e sem desperdício ou perda de fios. Qualidade real e garantida, Rainha!

Não, Rainha! Trabalhamos apenas com texturas naturais, sem processos de permanente. Os cabelos mantêm sua forma natural mesmo com uso, lavagem e desembaraço.
Mesmo que não seja recomendado, se quiser alisar temporariamente, pode usar fonte de calor (como chapinha), mas ao lavar, os fios voltarão à textura original: crespa ou cacheada.
Isso é mais uma prova de que o cabelo é natural, pois cabelos permanentados perdem o cacho e não retornam à sua forma original.

Fica tranquila, Rainha! A De Benguela trabalha com quatro texturas cuidadosamente selecionadas que representam a grande maioria dos cabelos crespos e cacheados brasileiros. Por isso, temos certeza de que você vai encontrar a sua coroa ideal aqui!

Para facilitar sua escolha, você pode:

• Adquirir nossa Amostra de Texturas, com mechas reais dos nossos cabelos para comparar diretamente com o seu;
• Fazer nosso quiz exclusivo, que analisa suas características e te indica a textura perfeita;
• Conversar com a nossa equipe pelos canais de atendimento e receber uma ajuda personalizada.

Estamos aqui para te ajudar a encontrar a textura que mais combina com você!

O fator encolhimento é a diferença entre o comprimento real do cabelo quando esticado e o comprimento aparente dele quando está seco e em sua forma natural (cacheada ou crespa). Texturas mais fechadas, como Kinky e Coily, tendem a encolher mais e parecer menores, mesmo que tenham o mesmo comprimento de texturas mais abertas. Por isso, sempre indicamos considerar o fator encolhimento ao escolher o comprimento ideal do seu cabelo De Benguela!

• Tecimento e Tic-tac: cada pacote tem 100g (com variação de ±8g);
• Apliques: o peso varia conforme o modelo e o tamanho (com variação de ±10g). A informação está descrita em cada página de produto.

Os envios são feitos a partir do nosso centro de distribuição. Enviamos em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega aparece na finalização da sua compra. 

A durabilidade vai depender do uso e dos cuidados, Rainha! Com a manutenção adequada, nossos cabelos podem durar anos. Manter uma rotina de hidratação e realizar o desembaraço diariamente são os principais segredos para manter sua coroa sempre impecável. Recomendamos o uso dos cosméticos da De Benguela, especialmente formulados para proporcionar um resultado único.

Atualmente trabalhamos com 3 cores: castanho escuro (cor natural), ombré e chocolate.
Por tratar-se de cabelos naturais, cabelos De Benguela podem apresentar fios grisalhos, acinzentados ou acobreados. Quanto aos cabelos vendidos em outras cores, pode haver variações de tonalidades em relação às fotos ou até mesmo em relação a outro produto similar.

O maior diferencial do cabelo De Benguela está na altíssima qualidade e na padronização. Nossos cabelos passam por um rigoroso processo de curadoria e tecimento industrial que garante consistência, durabilidade e beleza em cada fio. Isso significa que, se você comprar um cabelo hoje, poderá adquirir exatamente o mesmo modelo e textura daqui a 5 anos, com a mesma aparência, volume e acabamento. Isso permite que você mantenha seu visual sempre que quiser, com a confiança de que sua coroa continuará sendo fiel à sua identidade.

Nossos cabelos são importados. A De Benguela possui regulamentação dos órgãos competentes para importação de cabelo humano, portanto, você tem a garantia de estar adquirindo um produto lícito, legal e com procedência confiável.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja sem uso. Produtos que passaram por química, cortes ou alterações não são elegíveis. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções completa para mais detalhes.

Cabelo natural é cabelo humano de verdade, como o da De Benguela. Já o chamado “orgânico” é uma fibra sintética (polímero termoplástico) que imita o cabelo humano, mas que não oferece a mesma durabilidade, textura ou liberdade de cuidados, além de ser prejudicial para o meio-ambiente. Aqui na De Benguela trabalhamos exclusivamente com cabelo 100% natural.

• Lavar de 1 a 2 vezes por semana com produtos liberados e adequados para cabelos crespos e cacheados;
• Desembaraçar sempre com cuidado, com o cabelo molhado, começando pelas pontas até a raiz. Recomendamos usar os dedos para pré-desembaraçar e a ajuda de um creme de pentear adequado.
• Usar escovas adequadas para desembaraço de cabelos crespos e cacheados;
• Usar touca de cetim para dormir e evitar dormir com o cabelo molhado ou preso com força;
• Hidratar regularmente, como faria com o seu próprio cabelo natural;
• Armazenar em local seco e arejado quando não estiver usando.

O ideal é desembaraçar diariamente ou sempre que possível, principalmente quando notar que os fios estão se unindo. Já a lavagem pode ser feita 1 ou 2 vezes por semana, dependendo do uso e acúmulo de produtos. Utilize produtos adequados e finalize com hidratação ou nutrição, conforme a necessidade da sua textura.

Importante: Cabelos que já passaram por processo de coloração precisam de cuidados extras, principalmente com hidratação e nutrição.

Lave com água fria ou morna, aplicando o shampoo apenas na raiz (se estiver costurado) e deixando a espuma escorrer pelos fios. Use condicionador distribuindo-o uniformemente por todo o comprimento, com mais atenção às pontas. Enxágue bem. Após a limpeza dos fios, aplique o creme de pentear de maneira uniforme nos cabelos úmidos e finalize conforme sua preferência.

Utilize o nosso Kit de Cuidados Essenciais, especialmente desenvolvido para proporcionar os melhores resultados para os cabelos de Benguela.

Para desembaraçar adequadamente, utilize a nossa escova Detangle Brush.

Aplique o shampoo diretamente na touca da peruca ou do rabo de cavalo, não nos cabelos. Esfregue por cerca de 1 minuto e enxágue. Durante o enxágue, o shampoo irá limpar adequadamente os fios. Após enxaguar, aplique o condicionador diretamente nos cabelos, distribuindo-o uniformemente por todo o comprimento, com mais atenção às pontas. Deixe o condicionador agir por alguns instantes e enxágue completamente. Após a limpeza dos fios, aplique o creme de pentear de maneira uniforme nos cabelos úmidos e finalize conforme sua preferência.

Utilize o nosso Kit de Cuidados Essenciais, especialmente desenvolvido para proporcionar os melhores resultados para os cabelos de Benguela.

Para desembaraçar adequadamente, utilize a nossa escova Detangle Brush.

Recomendamos o uso dos nossos produtos, especialmente formulados para proporcionar os melhores resultados nos cabelos De Benguela (assim como no seu próprio cabelo).

Utilize o shampoo e condicionador para lavar os cabelos (recomendamos entre 1 e 2 vezes por semana). Após a limpeza dos fios, aplique o creme de pentear de maneira uniforme nos cabelos úmidos e finalize conforme sua preferência. Utilize o Ecogel para manter a hidratação e nutrição em dia.
Para desembaraçar adequadamente e evitar a quebra dos fios, utilize a nossa escova Detangle Brush.

Sim, o cabelo é natural e aceita fontes de calor, mas o uso frequente pode reduzir a durabilidade dos fios. Nesses casos recomendamos protetor térmico sempre e moderação no uso. 

Sim, pode! O cabelo é natural e pode ser cortado conforme o estilo que desejar. Indicamos fazer isso com um profissional especializado para garantir o melhor acabamento.

Nas nossas lojas físicas você consegue realizar este serviço com as nossas profissionais, especialistas em cortes de cabelo crespo e cacheado, tanto do seu cabelo como de apliques e cabelos De Benguela.

Lembrando que não aceitamos trocas ou devoluções de produtos que tenham sido cortados ou aparados.

Pode sim, Rainha! Só cuide bem dos fios: proteja do cloro e da água salgada, use leave-in e lave após o contato com esses agentes. Em clima frio, hidrate com mais frequência para evitar o ressecamento.

Dicas importantes:

• Não entre no mar ou na piscina com o cabelo embaraçado;
• Evite submergir a cabeça na água estando com apliques como peruca e meia-peruca;
• Com a água o cabelo fica mais pesado, por tanto deve-se ter um cuidado especial na tração que o tic-tac possa realizar sobre o seu cabelo natural;
• Hidrate antes e depois do banho de mar/piscina;

Somente recomendamos dormir com métodos de aplicação fixa, como entrelace e micro ponto. Nesses casos, é essencial utilizar uma touca de cetim ou fronha de cetim para reduzir o atrito, preservar os fios e proteger sua coroa.

Nunca durma com o cabelo molhado!

Não indicamos dormir com métodos como Tic-Tac, Peruca, Meia Peruca ou U-Part, pois podem causar tração nos fios naturais e desconforto no couro cabeludo durante a noite.

As quatro texturas da De Benguela foram desenvolvidas com base em uma curadoria real e prática, e coincidem com praticamente todas as curvaturas de cabelos crespos e cacheados, indo da 2C até a 4C. Por isso, temos certeza de que uma delas vai coincidir perfeitamente com o seu cabelo!

Você também pode:

• Adquirir a Amostra de Texturas para comparar fisicamente;
• Usar nosso quiz online;
• Enviar uma foto do seu cabelo para nossa equipe. Estamos aqui para te ajudar a escolher com segurança!

Sim! Enviamos para todo o Brasil com frete calculado automaticamente no checkout. Para regiões mais distantes, o prazo pode variar conforme os Correios ou transportadora escolhida.

Sim! Você pode informar os dados de outra pessoa no campo “Endereço de Entrega” ao finalizar o pedido. Nossa embalagem já é linda por si só, mas se quiser incluir um bilhete especial, entre em contato com a equipe antes do envio.

Sim, temos lojas físicas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, onde você pode experimentar, comprar e realizar serviços como entrelaçamento, desembaraço, lavagem e hidratação.

Clique aqui para ver o endereço de cada uma das lojas.

Nas nossas lojas físicas oferecemos os serviços de entrelaçamento no Método Livre e Micro Ponto, assim como a manutenção de ambos métodos.
O Método Livre de Benguela é um tipo de entrelaçamento de cabelo revolucionário que permite o acesso ao couro cabeludo, facilitando a higiene, o desembaraço, o tratamento da caspa e coceiras, além de promover um crescimento mais saudável dos fios.
O Micro Ponto é um método de aplicação que utiliza microlinks para unir o cabelo do aplique ao cabelo natural, promovendo um resultado mais natural e permitindo fácil acesso ao couro cabeludo para higienização.

Aceitamos Pix, cartões de crédito (em até 10x sem juros) e boleto bancário. As opções disponíveis aparecem ao finalizar sua compra no site.

Sim. Todos os produtos De Benguela acompanham nota fiscal eletrônica emitida automaticamente no momento da compra. É a sua garantia de procedência legal e segurança de que está adquirindo um cabelo natural.

O ideal é guardar em local seco, arejado e protegido do sol. Junto com o seu cabelo, você receberá uma caixa e um saquinho de cetim. Recomendamos utilizá-los para armazenar o produto com cuidado e manter a qualidade dos fios. 

No caso das perucas, o ideal é deixá-las sobre um suporte para perucas, o que ajuda a manter o formato e facilita a ventilação. 

Evite locais úmidos e sacos plásticos que possam abafar os fios ou comprometer sua durabilidade.

Não, os nossos cabelos são naturais e não perdem a curvatura. Isso acontece com cabelos permanentados, não com os cabelos da De Benguela.

Mesmo assim, manter uma rotina de cuidados é essencial para preservar a saúde dos fios e evitar quebras.

Pode usar se quiser, especialmente leave-ins ou cremes leves para dar forma aos fios e facilitar o desembaraço. Mas evite acúmulo de produto e sempre lave quando sentir os fios pesados ou opacos.

Recomendamos produtos liberados e adequados para cabelos crespos e cacheados.

Sim! Se bem cuidado, o cabelo De Benguela pode ser retirado e reaplicado diversas vezes, inclusive em outros métodos. 

Por exemplo, se você comprar um cabelo com tic-tac, pode entrar em contato conosco para transformá-lo em peruca ou rabo de cavalo.

Isso torna o investimento ainda mais vantajoso.

Sim, Rainha! Inclusive, é uma das nossas maiores indicações. O cabelo De Benguela ajuda a passar pela transição com mais segurança, beleza e autoestima, sem precisar alisar ou esconder quem você é.

Por ser cabelo costurado e natural, é normal que solte alguns fios nas primeiras escovações. Mas o nosso tecimento industrial minimiza muito essa perda, garantindo mais firmeza e durabilidade.

Pode sim. Só é importante garantir uma boa secagem e ter atenção com o método usado. No caso de tecimento, por exemplo, deve-se enxaguar bem o couro cabeludo e secar totalmente a base para evitar acúmulo de umidade.

Recomendamos o uso do nosso shampoo, pois possui um bico dosador que permite a aplicação da quantidade certa para a raiz dos cabelos, tranças ou alongamentos fixos, garantindo uma higienização correta.

Pode, mas com cuidado. Qualquer coloração, descoloração ou alisamento elimina a garantia do produto. Sempre procure um profissional para evitar danos e garantir um bom resultado.

As perucas De Benguela são práticas e pensadas para facilitar sua rotina. Basta posicionar a peruca sobre o cabelo natural previamente preso ou trançado, ajustando os elásticos e presilhas internas para garantir firmeza. Se preferir mais segurança, você pode usar uma touca de proteção por baixo e faixas hair grip.

Nas nossas redes sociais (instagram, tiktok, facebook) temos muito conteúdo sobre como colocar de forma prática, como fazer penteados e diferentes formas de usar.

Sim! Existem métodos como perucas completas, laces e inclusive o tic-tac que funcionam muito bem para quem tem pouco cabelo ou deseja cobrir toda a cabeça. Fale com nossa equipe para escolher o melhor método para o seu caso.

Não, Rainha! Quando aplicado corretamente, o cabelo De Benguela fica firme e seguro em todos os métodos (peruca, meia peruca, u-part, rabo de cavalo, tic-tac, lace front…).
Os métodos são projetados para dar conforto e estabilidade no uso diário. Se estiver insegura, nossa equipe pode te orientar sobre o melhor método de fixação para o seu caso.